■ 적극적 경청을 통한 의사교환

솔직히 고백하건 데 교육전문가들도 여느 부모들처럼 이론과 현실과의 괴리에서 오는 문제로 어려움에 직면할 때가 많습니다.

아이가 커갈수록 부모나 교사와의 대화 속에서 자신의 생각이나 능력 또는 행동에 있어서 존중받고 싶은 욕구가 강합니다.

“그럼 그렇지. 네가 뭘 할 수 있겠어!”
“나보고 그 말을 또 믿으라고?”
“지질이도 못난 놈. 동생 좀 봐라. 너보다 훨씬 낫다”

부모가 무의식 중에 내뱉는 말은 아이의 자아존중감에 큰 상처를 줄 수 있습니다. 부모로부터 존중감을 받고 자라지 못한 아이들은 장차 성인이 되었을 때 정서적 장애로 인해 사회적 부적응까지도 초래할 수 있죠.

자녀와의 대화에서 적극적 경청은 바람직한 의사교환의 한 방법입니다.

적극적 경청이란 아이의 말을 ‘부모 잣대’(재가 또 거짓말을 하고 있구나…)로 판단하지 않고, 아이가 하는 말 속의 의도와 정서를 잘 이해하고 공감하고 있음을 다른 말로 바꾸어 전하는 것입니다.

아이의 말에 귀를 기울이고, 고개를 끄덕이면서 때때로 아이의 말을 요약하거나 다시 정리하는 것으로 아이는 자신의 생각과 감정이 존중되고, 이해되고, 받아들여지고 있다고 느낍니다.

부모의 이런 태도는 아이의 마음을 열게 하고, 자신의 감정을 밖으로 나타내고, 스스로 문제의 근본이 무엇인지 밝히고 해결하도록 하는 데 도움을 줍니다.

이런 부모의 태도는 아이와의 신뢰감을 돈독히 해서 좋은 분위기 속에서 대화가 가능하도록 해 줄 수 있을 겁니다.

글 / 강명희 덕성여대 교수